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Onde estamos:
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Política de Envio pelos Correios via PAC:
Os preços informados na pesquisa de cotação do frete dos Correios são estimados e relativos à modalidade de pagamento à vista, devendo ser confirmados no ato da postagem.
Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem.
Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Sugerimos verificar a precificação do frete via PAC referente a custo e benefício em pesagens até 08 quilos. Acima disso, geralmente torna-se mais vantajoso cotações para envio por transportadora. Conforme a localidade ou destino indicado o prazo para a entrega tem variações entre 03 até 15 dias úteis seja via PAC ou quando for o caso, via transportadora.
Quem Somos:
Desde 1996 somos fornecedores para todo o Brasil de Aperitivos Suínos Crocantes e Saborosos para fritar ou preparar no micro-ondas. Somos uma empresa com atuação comercial em todo o território nacional oferecendo a melhor pururuca como aperitivo ou complemento de proteína animal nas refeições diárias do brasileiro.
Política de Devolução de Mercadorias e Reembolso:
Após a compra e confirmação do pagamento, o pedido é automaticamente despachado, não podendo ser cancelado no meio do processo. Um eventual reembolso só será possível quando a encomenda chegar ao seu destino final.
Motivos cabíveis para solicitação de reembolso e prazos:
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Quando a mercadoria apresentar evidentes sinais de violação de embalagem ou de problemas de conservação do produto. No prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do cliente, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar o reembolso, o cliente deverá seguir os seguintes passos:
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Comunicar a fornecedora avisando que o produto já está em suas mãos (dentro do prazo máximo de até 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto na sua casa) que iremos lhe instruir das próximas etapas.
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Preencher o formulário de Devolução de Produto que será enviado para o seu e-mail e enviar as provas justificáveis para a devolução.
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Enviar o produto de volta ao nosso Centro de Logística e enviar o comprovante de envio para o e-mail com o assunto "Comprovante de envio - Solicitação de Reembolso".
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Após recebermos o produto, o reembolso será autorizado. Após aprovado, o prazo para o reembolso de boletos é de 5 a 10 dias úteis e para cartão de 30 a 90 dias para o crédito ser lançado na fatura seguinte ou em créditos futuros. Esse prazo depende de fatores relacionados a bandeira da operadora do cartão.
